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Conditions Générales d'Utilisation -Dépôt de garantie

Pour se prémunir contre les éventuelles dégradations, les propriétaires du chalet Philomena destiné à la location saisonnière de courte durée demandent un dépôt de garantie (communément appelé caution) à leurs vacanciers d'un montant de 2000€.

Cette caution est demandée pour toute période de location, quelle que soit sa durée. Elle est tenue d'être bloquée avant le début de la location soit par empreinte CB dématérialisée gratuite et sans débit, montant bloqué impactant le plafond bancaire .

 

Les dépôts de garantie par chèque ou espèces ne sont pas autorisés.

L’entrée dans la propriété ne sera pas accordée au Vacancier si le processus de caution n’a pas été effectué avant le début du séjour.

Cette caution sera débloquée à la fin du séjour par le Propriétaire, en temps normal le jour du départ du Vacancier, une fois que le logement sera constaté comme restitué conformément à l’état dans lequel il aura été confié.

Toutefois, la somme réservée par cette clause ne saurait limiter la responsabilité du Vacancier vis-à-vis du Propriétaire, et tout dégât dont le montant dépasse celui de la caution devra être couvert intégralement par le Vacancier.

Le vacancier peut déposer sa caution par virement bancaire sur le compte bancaire des propriétaires dont les références lui ont été transmises dans le contrat de location. 

Le vacancier devra communiquer son propre RIB aux propriétaires afin que ceux-ci puissent à leur tour lui rembourser sa caution à la fin de son séjour.

Il est à noter que délai de restitution de la caution par virement bancaire est faite dans un délai de 1 à 2 jour si aucun dégât n’est constaté. 

Le dépôt de garantie sert à couvrir tout dégât causé au logement, aux meubles (disparition, accrocs, tâches, bris, brûlures, etc.), objets et parties extérieures de la propriété (​ce montant devra être justifié par des devis ou des factures) ainsi qu’à couvrir toute utilisation excessive de chauffage.

Si le nombre de vacanciers dépasse la capacité maximale de 12 personnes ou s’ils viennent avec un animal, les propriétaires se réservent le droit d’encaisser la totalité de la garantie de sécurité.

Enfin, les Propriétaires se réservent également le droit d’activer la garantie de sécurité afin de couvrir les coûts de nettoyage supplémentaires dans le cas où les vacanciers laisseraient le logement dans un état non conforme, étant annoncé que le ménage standard de fin de séjour inclus dans le prix de la location correspond à 10h de ménage. 

Les présentes CGU ainsi que l’ensemble des informations contractuelles mentionnées sur ce site Internet sont rédigées en langue française et soumises à la loi française.

En cas de différend ou litige entre les parties, celles-ci s’efforceront, de bonne foi, de parvenir à un accord amiable.

Si aucune solution amiable n’est trouvée, le Tribunal de Nantes / France sera exclusivement compétent.

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